Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo bạn hiểu chính xác yêu cầu. Ví dụ, nếu được yêu cầu "Thiết kế một ứng dụng nhắn tin", hãy hỏi rõ nó dành cho ai: bác sĩ chia sẻ dữ liệu bệnh nhân (yêu cầu bảo mật cao/HIPAA), thanh thiếu niên (tập trung vào giải trí), hay người dùng ở vùng sóng yếu (yêu cầu kiến trúc offline-first)? Việc này giúp bạn không thiết kế một sản phẩm đi lệch hoàn toàn với nhu cầu thực tế.