Hãy bắt đầu bằng câu hỏi: Năng lực mới này có phải là "vũ khí bí mật" của công ty (Cốt lõi), hay chỉ là một tiện ích cần thiết (Phụ trợ)? Bạn luôn nên Tự xây (Build) những gì tạo ra sự khác biệt để giữ toàn quyền kiểm soát và sở hữu trí tuệ. Nếu đó là sản phẩm đại trà hoặc nằm ngoài chuyên môn của bạn (VD: cổng thanh toán cho app thương mại điện tử, hoặc đội ngũ giao hàng cho Starbucks), hãy thiên về Mua lại (Buy) hoặc Hợp tác (Partner).