Thiết kế hệ thống đặt lịch hẹn
cho một chuỗi phòng khám nha khoa đa chi nhánh.
Về câu hỏi này
Danh mục
Thiết kế Hệ thống
Chủ đề
Marketplace hai phía
Độ khó
Dễ
Thời gian ước tính
40 phút
Câu hỏi này giúp bạn luyện tập
Câu hỏi system design này kiểm tra khả năng mô hình hóa luồng đặt lịch thực tế với nhiều ràng buộc về địa điểm, bác sĩ, phòng và bệnh nhân. Câu trả lời tốt cần bao quát entity chính, logic availability, chống double booking, notification và các lỗi vận hành.
Cách luyện tập
Làm rõ scope và ràng buộc
Hỏi về loại lịch hẹn, quy tắc từng chi nhánh, lịch bác sĩ, walk-in, chính sách hủy và tải cao điểm.
Thiết kế workflow chính
Mô hình hóa tìm slot, đặt lịch, xác nhận, đổi lịch, notification và admin override.
Xử lý concurrency và lỗi
Giải thích locking hoặc transaction khi booking, idempotency, audit log và fallback khi service lỗi.
Dấu hiệu của câu trả lời tốt
Ngăn double booking bằng consistency boundary rõ quanh việc giữ slot.
Cân nhắc capacity chi nhánh, availability bác sĩ, ràng buộc phòng và preference của bệnh nhân.
Bao gồm nhu cầu vận hành như nhắc lịch, no-show, override thủ công và báo cáo.
Lỗi thường gặp
Xem scheduling như calendar đơn giản, bỏ qua ràng buộc capacity thực tế.
Bỏ qua các booking đồng thời vào cùng bác sĩ, phòng hoặc slot.
Không xử lý hủy lịch, đổi lịch, no-show hoặc notification failure.
Sẵn sàng thử sức?
Luyện câu trả lời trong workspace tương tác.
Luyện tiếp cùng chủ đề
Khám phá framework và câu hỏi liên quan để củng cố cùng nhóm kỹ năng.
